延安，曾经的革命之士怀着解放全中国的伟大理想，在这片红色的土地上挥洒革命的豪情，吟唱岁月的欢歌。延安市公安消防支队从建队以来，全体消防官兵始终秉承“延安精神”，践行为人民服务的宗旨，几十年如一日，在防火、灭火和抢险救援工作中一马当先，用实际行动谱写了一曲曲“延安精神”的颂歌，成为“张思德”的又一代传人。这支消防“铁军”，被延安的老百姓亲切地称为“红色传人”，被驻地政府赞为“延安人民自己的队伍”。

延安张思德消防服务队备受关注

为了不断满足人民群众对消防工作的新期待、新要求，延安消防支队创造性地开展消防执法“张思德”品牌服务活动。2009年7月，延安张思德消防服务队成立了！张思德消防服务队有统一的队徽、队旗、队歌，服务车辆统一喷涂标，下设张思德精神宣讲、消防巡查、抢险救援、便民服务、拥政爱民5个小分队。张思德消防服务队叫响“做圣地忠诚卫士，当红色服务标兵”的口号，坚持“真心、贴心、放心”式阳光执法服务。队员们秉承张思德同志“吃苦耐劳，全心全意为人民服务”的精神，扛起消防事业的大旗，用赤子之心演绎爱民为民的幕幕忠诚，革命圣地延安也因此多了一道绚丽的风景！

张思德服务队成立以来，多次受到省市级表彰。其中6人被陕西消防总队评为“优秀党务工作者”,3人被市委、市政府评为“拥政爱民先进个人”。涌现出了陕西省公安现役部队“十佳卫士”贾学琪等一大批先进典型。2010年4月，被延安市政府授予“圣地消防铁军”荣誉称号，同年6月，被省公安厅评为“全省公安系统先进基层党组织”。2009年，公安部消防局陈伟民局长、王沁林副局长在延安视察工作时对张思德消防服务队给予了高度肯定。同年，省公安厅张恒副厅长批示：“延安消防支队成立的’张思德消防服务队’很有新意，体现了延安精神特别是我党我军全心全意为人民服务的宗旨，体现了消防部队’忠诚可靠、赴汤蹈火、服务人民’的崇高精神，符合公安部党委和厅党委关于’建设一支铁的队伍’的指示要求。”随后，陕西省赵正永省长专程赴延安看望慰问张思德消防服务队官兵时赞叹道：“‘圣地铁军’的称号真是名不虚传！”

嘘寒问暖 侍老人享天伦

延安市“八一敬老院”20多名老人都是老红军、老八路，每逢周末、节假日，张思德消防服务队的队员都会到敬老院看望老人。头几次去，老人们总是冷冰冰的一幅爱理不理的样子。细心的服务队员们了解到：社会上很多人来看望老人都像“一阵风”，扔下慰问品就匆匆走了……老人们需要的根本不是这些。知道这一情况后，队员们约定每周至少去看望老人一次。从此，冬天冷了，消防官兵会为老人送来取暖的煤，夏天热了，官兵会送来解渴的西瓜……

消防服务队的队员每次去看望老人时，都会像儿女一样抚摸着老人饱经生活磨砺的手，向老人问寒问暖，陪老人下棋、看电视、聊天，了解老人的需求，细心地帮老人剪指甲，削水果。几位爱好下棋的老人忘性大，还爱悔棋，往往走完一步就不知道走到哪儿了，非要退回去重走，几位会下棋的队员有时会先赢一局以激起老人的斗志，而后再让着老人，看着老人赢棋后得意洋洋的样子，队员们别提有多开心了。就这样，队员们说说笑笑地打扫卫生，晾晒换洗衣服，帮老人更换被褥，无微不至地料理老人的生活，让老人看在眼里喜在心里。

慢慢地，老人们喜欢上了这群孩子，老人们常常与队员围坐在一起回忆那充满战火硝烟的峥嵘岁月，讲述张思德同志工作生活中点点滴滴的故事，鼓励队员做好张思德的传人，弘扬全心全意为人民服务的延安精神。

采访中，93岁的毛光荣老人颤颤巍巍地拉着一名队员的手说：“一看到穿军装的你们，我就像见到了亲人一样高兴，你们每次来又是打扫卫生、又是晒被褥，就是这股朴实劲儿，让我好像看见了昔日的战友——张思德”。

雪中送炭 替群众解忧困

2007年7月8日10时，租住在延安市石油机械厂后山的李志洲一家发生火灾，多年来的生活用品和积蓄都在火灾中付之一炬，这使他们本来就拮据的生活雪上加霜。火灾后，李志洲一家5口租住在一间仅17平米的民房内，狭小的房屋年久失修，破烂不堪。延安市消防支队在火灾调查中得知，李志洲夫妇有三女一子，夫妇两人和两个辍学的女儿靠务工维持生活。大女儿李敏刚考上西安科技大学硕士研究生，儿子李琦又在高考中被西安理工大学录取，在儿女金榜题名时，李志洲夫妇却陷入了走投无路的境地——姐弟俩的学费让一家人着实犯了难。同年8月，年近50的李志洲又患脑梗塞卧床不起，使这个生活举步维艰的家庭更加风雨飘摇。

为使受灾户重建家园，为使寒门学子重拾读书的希望，延安消防支队本着公平、公正的原则，及时调查火灾原因并进行了善后处理。消防官兵捐款捐物，帮助李志洲两个成绩优秀的孩子顺利地入了学。2009年8月1日早上，张思德消防服务队全体队员纷纷解囊捐款10000元，并买了米、面、油等生活用品，在领导带领下慰问李志洲一家。当消防官兵把捐款和生活用品送到了李琦母子手中时，李琦紧紧握着队员的手说：“请你们放心，我一定勤奋学习，做个有用的人，回报社会！”

一心为民 为百姓保平安

2010年5月4日17时30分，延安市师范路文化沟三岔路石窑院小区，由于多日强降雨造成多户居民住宅被淹，张思德消防服务队了解险情后迅速出动2辆水罐消防车，14名官兵赶往现场救援。到场后，只见面朝大街的居民区院子里积水严重，住在一楼的住户积水已漫进了家里。经消防官兵侦查发现，是小区附近下水道被堵，积水不能及时排走，造成小区积水成灾。随后指挥员立即下达作战命令，先疏散围观和被困的群众，再用铁锹、撬杠打通下水道入水口，迅速排除小区院内积水，等到院内积水排除完毕，再排除居民房内部积水。经过2个多小时齐心协力的奋战，小区的积水被彻底清除了，居民高高兴兴地回了家。6月10日中午，延安市师范路文化沟石窑院小区居民40余人敲打着震天的锣鼓，扭着欢快的秧歌，将书有“红军传人，人民卫士”的巨型牌匾送到了张思德消防服务队，表达老区群众对消防服务队的感激和爱戴。

2010年6月30日15时15分，延安往南泥湾方向盘龙山路段，一辆装有10余吨天然气的槽车侧翻路边并发生泄漏。张思德消防服务队接到报警后，指挥员根据事态的严重性果断下令出动两辆战斗车、14名指战员赶赴现场。经过侦查发现：槽车紧贴山体侧翻，槽车后方发生泄露，如不及时处置极有可能发生爆炸。正在这时，天气骤变，大雨倾盆，全体指战员冒着大雨按照命令到达指定位置。经全面侦查确认只有一处泄露点时，指挥员下达战斗命令：出一支水枪对天然气进行稀释，战斗班长带领一号员在水枪的掩护下，开启天然气阀门排放余气。随着阀门的打开，天然气泄露的声音“滋滋”作响，全体参战人员更是高度戒备，确保万无一失。经过2个多小时的排放，终于将余气清除。为了确保起吊工作顺利进行，避免起吊钢缆与罐体摩擦产生火花，指挥员命令前后出两只水枪分别对车头和车尾两处钢缆固定处进行冷却保护。重达35吨的天然气槽车，在起吊过程中，由于20mm粗的钢丝绳被槽车的框架割断，槽车重重地甩在了地上，在水枪阵掩护下未发生任何意外。经过参战官兵2个多小时的奋战，终于将侧翻的天然气槽车摆正。参战官兵冒雨战斗的情景，让周围群众深受感动，有人主动帮助警戒官兵打伞，递毛巾。在长达7个小时的紧张战斗中，参战官兵没吃一口饭没喝一口水，但没有一个人喊饿喊渴，战斗服被雨水浸透了，没有一个人喊冷，在群众的赞叹声中，他们只是笑笑说：“保卫大家的平安，是我们的职责和本分！”

春风化雨 浇灌社会和谐之花

在伟大的延安精神感召下，张思德消防服务队始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，将“学习张思德，做人民的勤务兵”活动落实在工作实践中，用润物无声的社会救助和消防安全宣讲，谱写了一曲曲为民利民的和谐赞歌。

2009年8月延安革命纪念馆落成，延安革命纪念馆新馆建设由于装修施工，馆区面积大、环境卫生差成为摆在纪念馆开馆前的一道难题。得知这一消息后，8月18日下午，支队全体党委成员亲自带领张思德消防60余名队员帮助清洗馆内外环境。馆内，大家用刷子刷，毛巾擦，水枪冲，忙得不亦乐乎——纪念馆工作人员和服务队的官兵共同描绘了一幅警民鱼水情深的优美画卷。

2010年，全市“防火墙”工程建设全面展开。延安消防支队党委在张思德消防服务队发展基础上，提出了“消防一小时”便民服务模式，即利用社会单位上午8时至9时上班前例会或下午5时至6时下班前一个小时的时间，由包片监督员上门对场所员工开展集中培训、对单位进行抽查，通过点对点、面对面、手把手的宣传培训方式，确保每个场所的每名员工达到“三会”要求，具备“四个能力”，强力推进“防火墙”工程建设顺利开展。

“消防一小时”服务模式一经推出，就收到了良好的社会效果，加强了消防监督机构和社会单位的沟通交流，减少了消防监督冲突，缓和了消防执法中的警民矛盾，这种新型消防工作方式，深受群众好评。目前，延安“消防一小时”服务活动已开展1500余次，受服务单位1300余个，受服务群众一万余人。

2011年“清剿火患”战役的号角一吹响，张思德消防服务队立即投入到战斗中去。共抽调基层20名监督业务骨干加入张思德消防服务队巡查分队，组成10个检查组深入宝塔区，全面展开“清剿火患”工作。期间，共检查社会单位6990家，发现火灾隐患6414处，督促整改6156处，下发责令改正通知书2616份，实施临时查封207家，办理行政处罚346起，责令停产停业96 家，罚款1935300元，拘留30人。

2012年春节前后，张思德六个巡查分队共出动巡查车辆100余次，检查单位90余家，对冬季易发生火灾事故的车站、网吧、高层建筑、宾馆、饭店、歌舞厅、商场、医院等人员密集场所和易燃易爆化学危险品单位重点检查。同时，巡查分队还在解放剧院广场、丽融广场设立宣传点，利用车载屏幕、宣传消防知识，散发冬防宣传单，实现了春节期间全市无重特大火灾事故和人员伤亡的防控目标。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。三年来，张思德消防服务队救援分队共计接警进行抢险救援996 起，出动警力 2070 人，抢救人员380 人，抢救财产价值1838.2万元。拥政爱民分队先后帮扶困家庭6户，惠及20余人。张思德消防服务队与延安革命纪念馆、“八一”敬老院、宝塔山管理处等单位结成共建对子，定期开展有影响的共建活动，义务清扫垃圾、擦洗栏杆、冲洗地板、献血等95次；为缺水居民和单位义务送水1000余吨；在“我为延安种棵树”活动中，先后种下1500多棵树苗，绿化延安；在向玉树地震灾区和西南旱区“献爱心，送温暖”活动中，共计向灾区捐款3.5万余元。张思德消防服务队为建设“圣地延安、生态延安、幸福延安”做出了突出贡献，实现了14年未发生群死群伤重特大火灾事故的防控目标。

几年来，张思德消防服务先后开展便民服务1500余次，无论是情况危急的灾难现场，还是窑洞进水群众被困，到处都能看到消防服务队队员的身影。大到清明公祭黄帝陵消防安保，小到为群众送水、取钥匙、清除马蜂窝……每当人民群众遭遇危难，陷入困境，张思德消防服务队成为了扶危救难的第一呼唤！张思德消防服务队早已成了延安人民招之即来、来之能战、战之能胜的抢险救援生力军和深受群众信赖的服务品牌！——延安张思德消防服务队满怀壮志，在弘扬延安精神的大潮中搏击巨浪，唱响了“忠诚可靠，服务人民，竭诚奉献”的铮铮誓言！