实名寄件填单 市民担心信息泄露

11月6日，记者随机采访了部分市民，多数受访者表示，对于快递实名制并不知情。

当天，记者来到该县某快递公司时，市民章亮正在给亲戚发送快递。记者注意到，章亮只把收件人的姓名、电话、地址填写得比较详细，发件人的位置却只写了一个电话号码。当快递员建议章亮填写发件人身份信息时，章亮摇了摇头：“只要收件方的信息写详细了就可以了。如果有什么问题，到时候可以电话联系。现在一些不法分子总是通过各种途径获取个人信息，所以还是不要过多透露个人信息比较好。”章亮说。

随后，记者走访了县内多家快递公司了解到，快递员虽然要求寄送快递的市民出示身份证，并实名填写单据，但大多数市民并不愿意配合。

呼吁出台细则 确保规定有效实施

虽说规定要求，11月1日起快递实行实名收寄制度。但记者调查发现，快递实名制在具体实施过程中遭遇了很多难题。对此，不少快递公司表示，希望相关部门及早出台具体实施细则。

某快递公司相关负责人表示，根据规定，寄送快递时要出示身份证，但由于目前没有一个统一的标准，具体操作起来很有难度：“虽然出台了规定，但快递员没有执行力度，如果顾客拒绝配合的话，快递员也没有办法。”

“快递员大都分片区服务，片区内经常寄送快递的人都比较熟悉，对于多数顾客来说，感觉出示身份证是一件很麻烦的事，而我们也不能强制要求对方出示。”快递员蒋先生表示。

此外，不少快递员表示，马上就到“双11”了，快递量会大幅增加，这也增加了快递实名制的实施难度。正在派送快递的谢先生告诉记者，每天上午、下午他各派送一次件，一天要派送100件左右，“双11”期间的工作量可能是现在的3倍多。

“‘双11’买东西的人多、退货的也多，是一年当中最忙的时候。现在又要求实行快递实名制，我们的工作量肯定会增加不少。”谢先生说，希望市民能够积极配合快递员进行实名登记。

“我上次向一个寄包裹的大爷要身份证，他非常乐意地出示了。他还说，实施实名制后，他寄东西也不怕快递公司将包裹弄丢了，收包裹也不担心收到不安全的物品了。”蒋先生也表示，实施快递实名制，在一定程度上保障了收件人的安全，对快递员来说，也可以规避很多风险。

对此，快递公司希望市民能够配合快递员工作；同时，相关部门能尽早出台实施细则，确保该规定有效实施。